清市價[2012]82號
關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費備案和
明碼標(biāo)價管理的通知
各市、縣、自治縣、市轄區(qū)物價局，市區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費備案管理的行為，加強我市物業(yè)服務(wù)收費和明碼標(biāo)價的管理，根據(jù)廣東省物價局《關(guān)于加強政府指導(dǎo)價物業(yè)服務(wù)收費備案管理的通知》（粵價〔2011〕322號）、國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定》（發(fā)改價檢[2004]1428號）、廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》（粵價〔2010〕1號）、清遠(yuǎn)市物價局、清遠(yuǎn)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于印發(fā)<清遠(yuǎn)市物業(yè)服務(wù)收費實施細(xì)則>的通知》（清市價[2011]43號）的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就物業(yè)服務(wù)收費備案和明碼標(biāo)價有關(guān)事項通知如下：
一、實行備案管理的物業(yè)指業(yè)主大會成立之前的住宅（不含別墅，含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫），該類物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價。
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)初始收費、調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)、以及變更已備案的有關(guān)事項，應(yīng)到物業(yè)所在地價格主管部門備案。
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請物業(yè)服務(wù)收費備案應(yīng)提交如下資料：
（一）《物業(yè)服務(wù)收費備案申請表》（樣式見附件1）；
（二）在商品房預(yù)售前申請收費備案的，應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證、與建設(shè)單位簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同原件和復(fù)印件、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案的物業(yè)管理區(qū)域備案表；
（三）已經(jīng)交付使用的物業(yè)或原備案有效期屆滿后申請收費備案的，應(yīng)提供《物業(yè)服務(wù)收費備案申請表》、原《物業(yè)服務(wù)收費備案表》、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主（物業(yè)買受人，下同）簽訂的前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議復(fù)印件各一份（有不同標(biāo)準(zhǔn)或分期開發(fā)的，應(yīng)提供不同標(biāo)準(zhǔn)或各開發(fā)期的前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議各一份，同時提供原件供核查）；收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，還應(yīng)提供業(yè)主同意調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)的證明材料及協(xié)議；證明材料包括：書面征求意見結(jié)果說明（包括物業(yè)基本情況，同意、反對、棄權(quán)的戶數(shù)、面積、比例），書面征求意見結(jié)果明細(xì)表（包括業(yè)主房號、面積、姓名、聯(lián)系電話、業(yè)主同意或反對、棄權(quán)意見），調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)征求意見或記名表決的公告（應(yīng)說明理由和公布物業(yè)費收支決算表），征求意見或記名表決結(jié)果的公告等。
（四）物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)超過政府指導(dǎo)價的，需提供經(jīng)價格主管部門核定具體標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)文件復(fù)印件。
上述申請資料應(yīng)使用A4紙。（相關(guān)申請表格可登錄http://wj.gdqy.gov.cn “網(wǎng)上辦事---下載中心”下載）。
四、價格主管部門受理物業(yè)服務(wù)收費備案申請后，對符合規(guī)定，同意備案的，應(yīng)在15個工作日內(nèi)出具《物業(yè)服務(wù)收費備案表》（具體樣式見附件2）；對不符合規(guī)定的，應(yīng)在7個工作日內(nèi)出具《物業(yè)服務(wù)收費暫不備案意見書》（具體樣式見附件3）。
五、在商品房預(yù)售前（或與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定收費標(biāo)準(zhǔn)前）申請收費備案的，備案有效期為1年；已經(jīng)與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定收費標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)、原備案有效期屆滿后申請收費備案的，備案有效期為長期。
六、備案后的物業(yè)管理區(qū)域依法成立業(yè)主大會的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門對成立業(yè)主大會的備案回執(zhí)和原備案的《物業(yè)服務(wù)收費備案表》，到原備案的價格主管部門辦理注銷物業(yè)服務(wù)收費備案手續(xù)。價格主管部門受理后，對符合規(guī)定的，應(yīng)在7個工作日內(nèi)出具《物業(yè)服務(wù)收費注銷備案通知書》（具體樣式見附件4）。
七、物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的資料必須是真實的、有效的，并對所提供資料的真實性承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供虛假資料騙取物價部門備案的，一經(jīng)查實，將予以通報批評、注銷備案、責(zé)令改正并在媒體曝光。
八、價格主管部門應(yīng)將備案后的物業(yè)服務(wù)收費情況及時通過其門戶網(wǎng)站或其他合法途徑向社會公布，公布的內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)區(qū)域名稱、地址、物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、資質(zhì)等級、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)等級等內(nèi)容。
九、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照已備案的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，備案后，在物業(yè)未交付使用前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。不按《物業(yè)服務(wù)收費備案表》的標(biāo)準(zhǔn)收費的，業(yè)主或物業(yè)使用人有權(quán)拒交并向價格主管部門舉報，價格主管部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理。
十、加強物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價的管理，所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點采取公示牌的方式實行明碼標(biāo)價（具體式樣見附件5、附件6）。不按規(guī)定明碼標(biāo)價的，價格主管部門將依法予以查處。
十一、本通知自發(fā)文之日起執(zhí)行。原已經(jīng)備案的物業(yè)服務(wù)收費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持新的《物業(yè)服務(wù)收費備案申請表》和原《物業(yè)服務(wù)收費備案表》，請在2012年12月31日前到當(dāng)?shù)貎r格主管部門重新辦理備案手續(xù)。
附件：
1、物業(yè)服務(wù)收費備案申請表(樣式)
2、物業(yè)服務(wù)收費備案表（樣式）
3、物業(yè)服務(wù)收費暫不備案意見書（樣式）
4、物業(yè)服務(wù)收費注銷備案通知書（樣式）
5、（物業(yè)名稱）物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價牌（樣式）
6、（物業(yè)名稱）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)公示牌（樣式）。
二0一二年四月二十三日
主題詞：物業(yè) 收費 管理 通知
抄 送：省物價局，市住
房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會
主 辦：價格管理科 電話3379882 （共印180份）
附件1 XX物業(yè)服務(wù)收費備案申請表(樣式)
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申請人
（蓋章） |
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法定代表人 |
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電話 手機 |
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聯(lián)系人 |
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電話 手機 |
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地 址 |
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郵政 編碼 |
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營業(yè)執(zhí)照注冊號 |
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物業(yè)管理資質(zhì)證書編號 |
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資質(zhì) 等級 |
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物業(yè)服務(wù)區(qū)域 地點及名稱 |
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建設(shè)單位 |
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總占地 面積 |
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規(guī)劃總建筑面積 |
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物業(yè)交付業(yè)主時間 |
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無電梯多層住宅面積 |
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帶電梯高層住宅面積 |
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住宅戶數(shù) |
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樓房數(shù)量（棟） |
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室內(nèi)車位 數(shù)量 |
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露天車位 數(shù)量 |
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商鋪面積 |
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辦公樓面積 |
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綠化面積 |
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承諾的服務(wù)等級和約定的收費標(biāo)準(zhǔn) |
約定收費標(biāo)準(zhǔn)（元／m2.月） （按建筑面積計） |
自有產(chǎn)權(quán)車位服 務(wù)費（元/個.月） |
收費起始時間 |
備 注 |
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多層 住宅 |
帶電梯 高層住宅 |
其他 住宅 |
室內(nèi) 車位 |
露天 車位 |
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級 |
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級 |
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說明事項 |
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申請日期： 年 月 日 |
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物價部門審核意 見 |
有效期 ： |
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經(jīng)辦人：
日 期： 年 月 日 |
核準(zhǔn)人：
日 期： 年 月 日 |
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附件2 xx物價局物業(yè)服務(wù)收費備案表（樣式）
編號：xx價物業(yè)費備（ ）
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物業(yè)服務(wù)企業(yè)
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法定代表人 |
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電話 手機 |
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聯(lián)系人 |
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電話 手機 |
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地 址 |
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郵政 編碼 |
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營業(yè)執(zhí)照注冊號 |
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物業(yè)管理資質(zhì)證書編號 |
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資質(zhì) 等級 |
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物業(yè)服務(wù)區(qū)域 地點及名稱 |
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建設(shè)單位 |
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總占地 面積 |
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規(guī)劃總建筑面積 |
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物業(yè)交付業(yè)主時間 |
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無電梯多層住宅面積 |
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帶電梯高層住宅面積 |
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住宅戶數(shù) |
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樓房數(shù)量（棟） |
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室內(nèi)車位 數(shù)量 |
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露天車位 數(shù)量 |
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商鋪面積 |
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辦公樓面積 |
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綠化面積 |
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承諾的服務(wù)等級和約定的收費標(biāo)準(zhǔn) |
約定收費標(biāo)準(zhǔn)（元／m2.月） （按建筑面積計） |
自有產(chǎn)權(quán)車位服務(wù)費(元/個.月) |
收費起始時間 |
備 注 |
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多層 住宅 |
帶電梯 高層住宅 |
其他 住宅 |
室內(nèi) 車位 |
露天 車位 |
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級 |
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級 |
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說明事項 |
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物價部門備案意 見 |
有效期 （蓋單位公章或價格備案專用章） 年 月 日
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說明：備案后的物業(yè)管理區(qū)域依法成立業(yè)主大會的，本備案表自然失效。
附件3：
XX物價局
物業(yè)服務(wù)收費暫不備案意見書（樣式）
年 號
公司：
你公司管理的物業(yè)管理區(qū)域 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費備案材料悉。經(jīng)審核，下列事項與價格法律、法規(guī)、政策規(guī)定不符，暫不予以備案。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，提出修改意見：
1.…………
2.…………
3.…………
4.…………
5.…………
請根據(jù)上述意見修改后重新申請備案。
物價局
（蓋單位公章或價格備案專用章）
年 月 日
附件4：
XX物價局
物業(yè)服務(wù)收費注銷備案通知書（樣式）
年 號
公司：
你公司管理的物業(yè)管理區(qū)域 已經(jīng)依法成立了業(yè)主大會，根據(jù)清遠(yuǎn)市物價局《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費備案管理的通知》（清市價[2012] 號）的規(guī)定，現(xiàn)對編號為XX價物業(yè)費備（ ）的《物業(yè)收費備案表》予以注銷。
業(yè)主大會成立之后的住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫）物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定與你公司協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。
物價局
（蓋單位公章或價格備案專用章）
年 月 日
附件5：
（物業(yè)名稱）物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價牌（樣式）
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物業(yè)服務(wù)企業(yè) |
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企業(yè)資質(zhì)等級 |
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負(fù)責(zé)人 |
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聯(lián)系電話 |
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提供服務(wù)等級 |
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序號 |
收費項目 |
收費標(biāo)準(zhǔn) |
批準(zhǔn)收費文號 |
備注 |
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1 |
普通住宅物業(yè)服務(wù)費 |
元∕平方米.月 |
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其中：多層住宅（無電梯） |
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高層住宅（有電梯） |
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住宅公寓 |
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2 |
別墅物業(yè)服務(wù)費 |
元∕平方米.月 |
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其中：獨棟、雙拼別墅 |
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聯(lián)排別墅 |
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3 |
非住宅物業(yè)服務(wù)費 |
元∕平方米.月 |
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其中：商業(yè)用房 |
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辦公用房 |
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學(xué)校、幼兒園用房 |
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4 |
車位物業(yè)服務(wù)費 |
元∕個.月 |
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其中：露天停車位（小汽車） |
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（摩托車） |
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室內(nèi)停車位（小汽車） |
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（摩托車） |
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5 |
其他有償服務(wù)收費 |
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說明 |
1、業(yè)主大會成立之前的普通住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫）物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價。 |
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2、別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫）、非住宅物業(yè)、其他有償服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商確定。 |
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3、收費項目由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實際情況填寫。 |
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4、所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)都必須明碼標(biāo)價。標(biāo)價牌的大小規(guī)格由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實際制定，原則上不應(yīng)小于50×70CM。 |
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投訴電話：12358 清遠(yuǎn)市物價局監(jiān)制 |
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附件6：
（物業(yè)名稱）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)公示牌（樣式）
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項 目 |
內(nèi) 容 與 標(biāo) 準(zhǔn) |
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（一） 基本要求 |
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（二） 房屋管理 |
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（三） 共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) |
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（四） 協(xié)助維護(hù)公共秩序 |
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（五） 保潔服務(wù) |
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（六） 綠化養(yǎng)護(hù)管理 |
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說明： |
所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)都必須明碼標(biāo)價。公示牌的大小規(guī)格由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實際制定，原則上不應(yīng)小于50×70CM。 |
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投訴電話：12358 清遠(yuǎn)市物價局監(jiān)制 |
||
主辦：清城區(qū)人民政府承辦：清城區(qū)人民政府辦公室
網(wǎng)站運維電話：0763-3939907（僅受理網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)相關(guān)事宜）
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